Порядок возврата товара

Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид (не нарушена оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы);
  • товар не имеет следов эксплуатации;
  • сохранены потребительские свойства Товара;
  • товар должен быть без царапин и иных следов механических повреждений;
  • наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара, в котором должно быть указано:

а) полное фирменное наименование Продавца;

б) фамилия, имя, отчество Покупателя;

в) наименование Товара;

г) даты заключения договора и передачи Товара;

д) требование к Продавцу.

Возврат Товара надлежащего качества при соблюдении условий  настоящей оферты осуществляется силами и за счет Покупателя  по адресу: г.Москва, улица Жебрунова, дом 4А.

В случае возврата Товара надлежащего качества, Продавец принимает Товар только при соблюдении Покупателем вышеуказанных условий. В противном случае Продавец вправе отказать Покупателю в приемке Товара.

Срок возврата денежных средств — 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования и пакета документов, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте. При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

При возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление по форме, указанном в пункте 6 настоящей Оферты.

Продавцом осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара. В случае несогласия Покупателя с результатами проверки качества Товара Покупатель, вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара, которая проводится за счет Покупателя.

Продавец не несет ответственности в случае наступления каких-либо неблагоприятных последствий, вследствие использования товара не по его прямому назначению, с нарушением установленных инструкцией правил использования или осуществления монтажа, эксплуатации и демонтажа Товара с нарушением требований техники безопасности при работе на высоте, установленных законодательством РФ. Продавец не несет ответственности за качество и безопасность товара в случае внесения каких-либо изменений в его конструкцию, а так же использования запасных частей и механизмов, кроме тех, которые были произведены и проданы данным производителем.

+7(499) 520-69-57